Helena Juhlin introducerar sig och vad hon gör hos Google.

Fascinerande tid, 1 miljard människor online. Norden ca 75% Internetpenetration.

Tre starka drivkrafter, Access (bredband, wireless), Demokratisering av produktionsverktyg (alla har o kan), Lagringsutrymme (iPod, egen hårddisk, serverlagring).

Fascinerande jämförelse med 3L bensin som skulle räcka 2172 gånger jorden runt om effektivitetsutvecklingen varit samma som för lagringsutrymme.

Konsumentbeteendet har ändrats fundamentalt (även om många fortfarande är kvar).

Underhållning, väljer vad och när vi vill se. Publishing, YouTube. Exempel World Cup madness (låt), Skoj med Shakira video, Where the Hell is Matt Harding (tugummimärke).

Google Earth till allt möjligt.

Kommunikation, centralt överallt. Google vill fungera i alla platformar, mkt mobilt.

The Long Tail, hon förklarar konceptet (se även thelongtail.com). Mediefragmentering: 50.000 magazines, 54.000.000 bloggar.

Dina kunder är inte där dom har varit. Inte allt, köpstarka rätt kvar i det gamla och RoPo (Research online Purchase offline).

Förr/idag: konsumenten (massan/gruppen), promotion (TV/online), produkten (coke/coke+fanta+sprite+zero+...)

Kontextuell, beteendemåltargeting (exempel i Google search). Flera alternativ (olika spons, unbiased search) och välja själv.

Hon beskriver AdSense.

Från "Generic push" mot "Relevant pull" i annonssammanhang.

I Dove-kampanjen (Real Beauty) användes offline som stöd för online, inte tvärtom.

Rapvideo för TurboTax.

Google är mycket mer än sök. Mission: Organisera världens information och göra den universiellt tillgänglig och nyttig.

Anställa världens bästa människor, samarbeta med andra. Innovera är centralt.

70/20/10-regeln (främst hos ingenjörerna). 70% av tiden till sök, 20% till övriga, 10% helt galna idéer.

Uppsummering av vad det hela handlar om.

Frågor:

• Vad gör vi med all information
• Dom som inte vill ha kommersiellt (tex annonser på sin blogg)?